Доставка

Правила доставки товаров, приобретенных в магазинах «Мир-Сантехники»:

В случае приема товара 3-м лицом (не самим заказчиком) всю ответственность за полученный товар несет заказчик. Претензии по количеству и качеству товара к магазинам «Мир-Сантехники» в этом случае не принимаются.

Сроки оказания услуги

1. Доставка осуществляется в течение 3-х дней с момента оформления заказа, если не оговорен иной срок. 
2. Доставка производится в определенный день (согласованный с клиентом в момент оформления заказа) в течение дня (11:00-15:00, 15:00-20:00). 

Порядок оформления заказов на доставку товара, ее осуществление и разрешение споров

1. В момент доставки покупатель осматривает доставленный товар в полном объеме (каждую единицу товара).
2. Покупатель подтверждает отсутствие явных недостатков в доставленном товаре, подтверждает его осмотр в полном объеме и приемку доставленного товара по качеству, количеству и внешнему виду, своей подписью в корешке Наряд-заказа.
3. Покупатель (или ответственное лицо, представляющее покупателя ) должен иметь при себе на момент приема товара корешок Наряд-заказа, на котором экспедитор делает отметку о произведенной доставке. При отсутствии данных документов, Покупатель расписывается о факте приема товара в Наряд-Заказе. Платежные документы на доставленный товар (кассовый и товарный чеки) остаются у экспедитора.
4. В случае, когда в доставленном на адрес заказчика товаре (во время его приема) обнаружен недостаток (брак), товар полностью/частично доставляется повторно в дополнительно согласованные с покупателем сроки. Если брак обнаруживается в части доставленного товара, отметка о бракованном товаре проставляется в корешке Наряда-заказа, остальная часть доставленного товара принимается в соответствии с п.2 настоящих правил.
5. В случае отсутствия доставляемого товара на складе в момент его отгрузки, Продавец (до начала осуществления работ по доставке) ставит об этом в известность Покупателя и (по взаимному соглашению):В случае, когда платная доставка не была осуществлена по вине Покупателя (отсутствие Покупателя в назначенное время по адресу доставки; неверно указанные дата, адрес доставки телефон и др. ) каждая последующая доставка производится за дополнительную плату. Либо Покупатель осуществляет вывоз товара со склада самостоятельно; при этом деньги, выплаченные Покупателем Продавцу за оказанную услугу по доставке товара возврату не подлежат.
   • - возвращает последнему деньги за оплаченный товар, а также за неосуществленную доставку;
   • - переносит сроки оказания услуги на более поздний срок
7. В случае, когда товар не был доставлен по вине Продавца, Продавец производит доставку товара в согласованный с клиентом срок. При этом в пункты, расположенные за чертой основных городских застроек, доставка осуществляется только по дням, определяемым графиком доставок.

Стоимость доставки зависит от:

1. адреса назначения (район, городская черта, пригород)
2. необходимости переносить товар от машины до парадной (в случае невозможности подъезда машины непосредственно к двери парадной)
3. способа подъема на этаж (лифт, пешком, этажность).